Política de privacidad
Última actualización: octubre de 2026
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos es la persona titular del sitio layaya.net y de la plataforma YAYA. Su nombre completo o razón social, NIF y domicilio se publican en el aviso legal, donde figuran pendientes de completar por la titular en este momento. Puedes escribirle a llamalayaya@gmail.com.
2. Qué datos tratamos
Datos identificativos y de contacto, perfil profesional o familiar, municipio y zona aproximada, mensajes intercambiados y datos de suscripción. Nunca publicamos tu dirección exacta: en el mapa se muestra una zona aproximada de unos 1,5 km.
Para conceder los sellos de confianza podemos tratarte datos de categoría especial y datos relativos a condenas penales: DNI/NIE, una selfie, referencias laborales, títulos de formación y certificados de antecedentes penales y de delitos sexuales. Solo los revisa el equipo de YAYA, no se muestran a otras personas usuarias y en el perfil público únicamente aparece el sello. Aportarlos es voluntario: sin ellos puedes tener perfil, pero no tendrá ese sello.
3. Para qué los usamos, con qué base legal y cuánto tiempo
| Finalidad | Base legal | Datos | Conservación |
|---|---|---|---|
| Crear y mantener tu cuenta y tu perfil | Ejecución del contrato de servicios de intermediación (art. 6.1.b RGPD) | Nombre, correo, teléfono, municipio y zona aproximada, foto, descripción, disponibilidad, formación y tarifas | Mientras la cuenta esté activa; se borra al cerrar la cuenta |
| Poneros en contacto y guardar la conversación | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) | Mensajes intercambiados dentro de YAYA y fechas de contacto | 12 meses desde el último mensaje, salvo denuncia abierta |
| Verificar quién eres y conceder los sellos de confianza | Consentimiento explícito (art. 6.1.a y 9.2.a RGPD), necesario para tratar datos de condenas penales | DNI/NIE o pasaporte, selfie, referencias, títulos de formación y certificados de antecedentes penales y de delitos sexuales | El documento se conserva solo mientras el sello esté activo y, como máximo, 2 años desde su retirada |
| Cobrar la suscripción y emitir la factura | Ejecución del contrato y obligación fiscal (art. 6.1.b y 6.1.c RGPD) | Plan contratado, importe, fecha y datos de la factura. YAYA no guarda tarjetas: las procesa Stripe | Los plazos fiscales legales (6 años) |
| Mejorar la búsqueda y medir el funcionamiento de la plataforma | Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): búsquedas y contactos se guardan sin asociarse a una persona identificable cuando no es necesario | Filtros usados, zona buscada, si la búsqueda tuvo resultados y si acabó en contacto | 24 meses |
4. Quién accede a tus datos y quién los trata por cuenta de YAYA
- Equipo de YAYA: la persona titular de la plataforma y, si se autoriza, personal de apoyo contratado con deber de confidencialidad.
- Stripe Payments Europe, Ltd. (Irlanda): procesa los cobros y emite los datos de la transacción. YAYA no ve ni guarda tus datos bancarios.
- Proveedor de alojamiento y base de datos de la plataforma técnica sobre la que corre YAYA, dentro de la Unión Europea.
- Proveedor de verificación de identidad: solo si YAYA llega a contratar uno para automatizar la comprobación del DNI. Hoy la verificación la hace manualmente el equipo de YAYA.
- Google Sign-In: si entras con Google, Google facilita el correo y la foto de la cuenta; el resto de datos los aporta la propia persona usuaria.
Tus datos no se venden ni se ceden a terceros con fines comerciales. Solo se comunicarán a autoridades públicas cuando exista una obligación legal.
5. Transferencias fuera de la Unión Europea
Los proveedores que intervienen operan desde la Unión Europea o aplican garantías de transferencia (cláusulas tipo de la Comisión Europea y medidas complementarias). No se hacen otras transferencias internacionales.
6. Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento para la verificación en cualquier momento. Puedes ejercerlos desde tu perfil o escribiendo a llamalayaya@gmail.com. Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Cookies
YAYA usa solo almacenamiento técnico para mantener la sesión y tus filtros de búsqueda. No usamos cookies publicitarias. El detalle completo está en la política de cookies.
8. Seguridad
Buscar y ver perfiles es gratis con una cuenta. Puedes bloquear y denunciar perfiles desde la propia aplicación. Los documentos de verificación se guardan con acceso restringido y no se muestran en ningún perfil público.